Tätä rakennamme
Kansainvälisesti arvostettu luontomatkailukohde
Rakennamme matkailun uutta aikakautta, jossa pitkät perinteemme ja selkeä visiomme tulevaisuuden matkailusta kohtaavat. Nature Resort Järvisydän on kokonaisvaltainen elämys, jossa puhtaan järviluonnon rauha ja ihmisen hyvinvointi kietoutuvat yhteen aidoksi tarinaksi. Kehitystyömme keskiössä on matkailijan tarpeita vastaava, entistäkin selkeämpi palveluvalikoima sekä yksilöllinen huolenpito.
Matkailijalle
Huomisen matkailija kaipaa vahvempaa juurevuutta ja merkityksellisiä luontokontakteja. Järvisydämen vuosisatainen perintö ja uudistuva luontomatkailukonseptimme vastaavat tähän tarpeeseen tarjoamalla selkeän ja laadukkaan palvelupolun.
Meillä et kirjaudu vain huoneeseen vaan saavut elämykselliseen luontoympäristöön, jossa palvelut tukevat kokonaisvaltaista rentoutumista. Saunamaailma, luontoaktiviteetit ja keittiömestareiden kotimaisista raaka-aineista loihtimat herkut vahvistavat yhteyttä ympäröivään luontoon ja itseen. Palvelumme muodostavat elämyksellisen, ikimuistoisen kokonaisuuden.
Tästä lähdemme
Haasteet uudistuksen vauhdittavana voimana
Viime vuodet ovat koetelleet koko Itä-Suomen matkailualaa, eikä Järvisydän ole poikkeus. Haasteita ovat aiheuttaneet esimerkiksi koronapandemian ja suljetun itärajan aiheuttama matkailijamäärien väheneminen sekä energian hinnan ja korkojen nopea nousu.
Lisäksi Järvisydän on kohdannut myös muita haasteita, joista kolme on saanut laajaa mediahuomiota:
1. Kohonneet legionella-bakteeriarvot kylpyssä
Vuonna 2025 kylpylän vesijohtoverkostosta tehtiin legionella-bakteerilöydös. Järvisydän toteutti mittavat puhdistus- ja desinfiointitoimenpiteet sekä investoi uuteen kotimaiseen teknologiaan ja reaaliaikaiseen 24/7-valvontajärjestelmään varmistaakseen veden puhtauden ja asiakasturvallisuuden. Huolto- ja uudistustöiden valmistuttua terveysviranomaiset totesivat, että vesi on puhdasta ja kylpylä turvallinen elämyskohde.
Merkittävä tekijä löydöksen taustalla on muuttunut talousvesiasetus, jossa uusi laki velvoittaa aiempaa säännöllisempään ja tarkempaan legionella-testaukseen. Siksi bakteeria havaitaan entistä useammin kiinteistöjen vesijärjestelmissä.
2. Konkurssihakemukset
Julkisuudessa on uutisoitu Järvisydämeen kohdistuneista konkurssihakemuksista, jotka ovat johtuneet yksittäisistä riidanalaisista maksuista tai kiinteistöyhtiöön liittyvistä asioista.
Yritys on hoitanut tilanteet viipymättä maksamalla velat ja sopimalla asiat vastapuolten kanssa, mikä on johtanut hakemusten välittömään peruuntumiseen. Kaikki asiakasvaraukset ovat pysyneet voimassa keskeytyksettä. Hallittu rakenteellinen uudistus takaa toiminnan vakauden myös tulevaisuudessa.
3. Vierastyövoiman kohtelu ja kumppanivastuu
Julkisuudessa on käsitelty myös ulkopuolisen siivouspalvelukumppanin toimintaa ja sen ulkomaalaisten työntekijöiden kohtelua. Tämä toi esille Järvisydämen asiakkuusyhteyden kyseiseen palveluntarjoajaan.
Vaikka Järvisydän ei ollut tapauksessa juridinen osapuoli tai suora kohde, on se ottanut tilanteen vakavasti ja tunnistanut mielikuvallisen vastuunsa palveluketjun eettisyydestä. Järvisydän on tiukentanut alihankkijoiden valvontaa ja keskittänyt hankinnat rajatulle määrälle tarkasti valittuja toimittajia varmistaakseen, että jokainen alueella työskentelevä tulee kohdelluksi yrityksen arvojen mukaisesti.
”Selätetyt haasteet ovat olleet meille oppitunteja, jotka ovat antaneet rohkeutta uudistua. Ne ovat vahvistaneet tahtoamme rakentaa Järvisydämestä entistä kestävämpi ja laadukkaampi elämyskohde.”
Markus Heiskanen
Järvisydämeläinen vuodesta 1992
Näin uudistumme
Rakenteellinen saneeraus luo pohjan kehitykselle
Järvisydämen toiminta jatkuu keskeytyksettä, eikä saneeraus näy matkailijalle mitenkään. Tehdyt varaukset ovat voimassa ja kaikki palvelut toimivat normaalisti.
Hallitun rakenteellisen saneerauksen tarkoituksena on turvata toiminnan jatkuvuus ja mahdollistaa uuden luontomatkailukonseptin kehitystyö. Muutos on strateginen valinta, jolla nostamme palvelumme laatua ja asiakaskokemusta entisestään.
Tätä se tarkoittaa käytännössä eri tahoille
• Matkailijat: Palvelutarjonta selkeytyy ja palvelut ovat yhä tasalaatuisempia. Tarjoamme kestäviä ja aitoja luontoelämyksiä vuoden jokaisena päivänä.
• Henkilöstö: Rakenteellinen vakaus poistaa epävarmuutta ja turvaa työpaikat. Henkilöstömme voi keskittyä tärkeimpään: vieraidemme sydämelliseen kohtaamiseen.
• Kumppanit: Terveempi liiketoimintarakenne tekee meistä ennustettavan, luotettavan ja pitkäaikaisen kumppanin.
• Toiminnan kestävyys: Optimoidun kapasiteetin ja tehokkaamman kulurakenteen ansiosta olemme vakaa toimija, joka pystyy palvelemaan vieraita vastuullisesti myös tulevaisuudessa.
FAQ
Ei vaikuta. Kaikki varaukset, lahjakortit ja verkkokauppaostokset ovat voimassa, ja palvelut toimivat täysin normaalisti.
Järvisydän on tullut tunnetuksi korkealaatuisena järvikylpylänä. Jatkossa keskitymme entistä vahvemmin aitoihin luontoelämyksiin, sesonkien mukaisiin makuihin ja kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin. Tavoitteena on tarjota korkeatasoisempia ja merkityksellisempiä matkailupaketteja ympäri vuoden. Vieraamme pääsevät kuitenkin edelleen nauttimaan myös ainutlaatuisesta järvikylpylästä.
Kyllä on. Olemme investoineet uuteen kotimaiseen teknologiaan ja reaaliaikaiseen 24/7-valvontajärjestelmään, jolla varmistetaan veden puhtaus ja lämpötilojen optimaalinen hallinta.
Taustalla on poikkeuksellinen sarja ulkoisia tekijöitä, kuten matkailijamäärien lasku Itä-Suomessa, kohonnut korkotaso ja energian hinnan nousu. Uudistus on välttämätön askel velanhoitokyvyn palauttamiseksi ja tulevaisuuden kasvun mahdollistamiseksi.
Palvelutarjontaa selkeytetään ja fokusta siirretään entistä vahvemmin ydintoimintoihin: hotellipalveluihin, vastaanottoon ja yksilölliseen Nature Check-in -kohtaamiseen. Tavoitteena on saumaton ja korkealaatuinen elämyspolku.
Liiketoiminnan uudistuksen ja tehostamistoimenpiteiden avulla luomme kestävämmän taloudellisen pohjan, mikä tekee meistä vakaamman ja ennustettavamman kumppanin tuleville vuosikymmenille.
Kyllä, uskomme tulevaisuuteen on erittäin vahva. Henkilöstön asiantuntemus ja tahto tehdä Järvisydämestä elämysmatkailun ykköskohde ovat toimintamme ydin, ja yhteinen matkamme jatkuu selkeän vision voimalla.
Heräsikö lisää kysyttävää?
Henkilökuntamme auttaa kysymyksissäsi: jarvisydan@jarvisydan.fi
Järvisydämeläiset
Yhteinen suunta kohti parempaa
Vahva uskomme tulevaan pohjautuu pitkään historiaamme ja yhteiseen matkaamme, jota on taitettu niin myötä- kuin vastatuulessa.
Vankka yhteishenki luo pohjan uudistumiselle. Olemme sitoutuneet kehittämään Järvisydämestä entistä tasapainoisemman ja laadukkaamman elämyskohteen.